Esta pasta de trabalho Excel organiza a conciliação de Pix do salão. Ela cruza o valor cobrado, o comprovante apresentado e o movimento transcrito do extrato usando a mesma referência Pix.
O arquivo atende salões, barbearias, manicures e espaços de estética não clínica que precisam localizar pagamentos sem comprovante, créditos ausentes ou valores divergentes. Os registros incluídos são fictícios e devem ser substituídos antes da conferência real.
Como esta planilha pode ajudar
- Localiza cobranças que ainda precisam de referência, comprovante, crédito ou conferência de valor.
- Compara o valor esperado com o comprovante apresentado e com o valor líquido registrado no extrato.
- Mostra quantas cobranças foram conciliadas e quantas continuam pendentes no período escolhido.
- Separa créditos sem vínculo e apresenta o total líquido de créditos menos estornos.
O que há no arquivo
Como começar
1. Prepare o período da análise
Na aba Parâmetros, informe as datas inicial e final e revise a tolerância aceita para diferenças. Antes de inserir dados reais, apague ou substitua somente as entradas fictícias, sem excluir a estrutura das linhas.
2. Registre as cobranças do salão
Na aba Cobranças, preencha o identificador, a data, a descrição, a quantidade, o valor unitário e, quando disponível, a Referência Pix. O valor esperado será calculado pela quantidade multiplicada pelo valor unitário. Use a observação para registrar o que ainda precisa ser verificado.
3. Transcreva comprovantes e movimentos bancários
Registre em Comprovantes os dados apresentados para conferência. Depois, transcreva em Créditos Pix os créditos e estornos do extrato. Repita a referência exatamente como ela aparece na cobrança, pois é esse dado que liga os três registros.
4. Confira os resultados calculados
Volte a Cobranças para verificar a Situação e a Diferença. Depois, consulte o Resumo para analisar o período. Preserve as colunas calculadas: colar dados sobre elas pode remover as fórmulas usadas na conciliação.
O que precisa coincidir na conciliação de Pix
A conferência começa pela cobrança do serviço. Quantidade e valor unitário formam o valor esperado. Em seguida, o arquivo procura um comprovante recebido e movimentos bancários ligados à mesma Referência Pix.
O valor do comprovante corresponde à soma dos comprovantes marcados como Recebido para essa referência. O valor líquido bancário corresponde aos créditos menos os estornos registrados com a mesma referência. A diferença é calculada comparando o líquido bancário com o valor esperado.
- Se cobrança, comprovante e banco apresentarem valores compatíveis, a cobrança pode ficar como Conciliado.
- Se a referência estiver vazia ou diferente entre as abas, o vínculo não será formado.
- Se houver mais de um movimento bancário para a referência, créditos e estornos entram no valor líquido.
Como interpretar cada situação da cobrança
A Situação indica a próxima conferência necessária. O status é uma pista operacional, não uma confirmação bancária externa.
- Informar referência: a cobrança ainda não tem Referência Pix.
- Conferir comprovante: não há comprovante marcado como Recebido ou o valor recebido não coincide com o esperado dentro da tolerância definida.
- Conferir crédito: o comprovante confere, mas não foi localizado valor líquido bancário suficiente para a referência. Um resultado zero também pode ocorrer quando crédito e estorno se anulam.
- Conferir valor: existe movimento bancário, porém a diferença entre o líquido e o esperado supera a tolerância.
- Conciliado: comprovante, crédito líquido e cobrança estão compatíveis dentro da tolerância.
A tolerância inicial do exemplo é R$ 0,01. Ela pode ser alterada em Parâmetros, mas um limite maior fará diferenças pequenas serem aceitas como conciliadas.
Caso prático: comprovante correto e crédito divergente
Os dados fictícios mostram uma cobrança de coloração e finalização em 04/09/2026. A entrada tem quantidade 1, valor unitário de R$ 180,00 e referência PX-FLOR-004. O resultado calculado para o valor esperado é R$ 180,00.
Na sequência, há um comprovante marcado como Recebido no valor de R$ 180,00 e um crédito bancário de R$ 170,00 para a mesma referência. A planilha calcula uma diferença de -R$ 10,00 e apresenta a situação Conferir valor.
A interpretação é que a cobrança e o comprovante coincidem, mas o banco registra R$ 10,00 a menos. A decisão seguinte é conferir a transcrição do extrato, procurar eventual estorno com a mesma referência e registrar a explicação em Observação. O arquivo identifica a divergência, mas não determina sua causa.
Como ler os indicadores do Resumo
Os principais totais consideram o período selecionado em Parâmetros. Cobranças no período conta os lançamentos pela data da cobrança, enquanto Valor esperado soma os respectivos valores calculados.
- Cobranças conciliadas e Valor conciliado mostram a quantidade e o valor esperado das linhas classificadas como Conciliado.
- Pendências para conferir reúne cobranças com situação preenchida diferente de Conciliado.
- Taxa de conciliação divide as cobranças conciliadas pelo total de cobranças do período. Se não houver cobranças, o resultado fica vazio em vez de mostrar uma porcentagem enganosa.
- Diferença líquida soma as diferenças calculadas. Linhas sem dados suficientes para calcular a diferença podem permanecer vazias, por isso esse total deve ser lido junto com as pendências.
- Valor líquido no extrato considera créditos menos estornos pela data do movimento.
As datas não representam o mesmo evento em todos os indicadores. Comprovantes recebidos usa a data de recebimento; créditos sem vínculo e valor líquido usam a data do movimento; os indicadores de cobrança usam a data da cobrança. Por isso, totais de naturezas diferentes podem não ter a mesma quantidade.
Erros comuns e como corrigir
Referências que não formam vínculo
Espaços, caracteres trocados ou uma referência ausente impedem o cruzamento. Digite a referência de forma idêntica em Cobranças, Comprovantes e Créditos Pix. Evite reutilizar a mesma referência em cobranças diferentes, pois os valores associados podem ser somados e aparecer em mais de uma linha.
Dados válidos que não entram no resultado esperado
- Comprovante como Desconsiderar: altere para Recebido somente quando o registro realmente puder participar da conferência.
- Data fora do período: ajuste o início e o fim da análise ou confira se a data foi digitada corretamente no padrão DD/MM/AAAA.
- Crédito cadastrado como estorno, ou o inverso: revise o Tipo, porque o crédito é somado e o estorno é subtraído.
- ID repetido: use um identificador diferente. O arquivo possui validação para IDs únicos em cada cadastro.
- Fórmula substituída por texto ou valor colado: restaure a linha a partir de uma linha calculada intacta antes de continuar.
Comparação: planilha pronta, planilha em branco ou lista manual
Esta comparação ajuda a escolher entre a planilha pronta, uma planilha em branco e uma lista manual. A decisão depende da frequência da conciliação, do volume de registros e da necessidade de adaptar o processo.
| Critério | Esta planilha Excel | Planilha em branco | Lista manual |
|---|---|---|---|
| Preparação | Já traz campos, cálculos, situações e parâmetros. | Exige criar campos e fórmulas antes do uso. | Pode começar imediatamente, sem cálculos preparados. |
| Cruzamento | Relaciona cobrança, comprovante e movimento pela Referência Pix. | Depende da lógica criada pela pessoa responsável. | A conferência é feita item por item. |
| Diagnóstico | Classifica pendências e calcula diferenças. | Pode oferecer o mesmo resultado se for configurada para isso. | Depende de anotações e marcações manuais. |
| Flexibilidade | Segue uma estrutura definida e comporta até 100 linhas em cada cadastro operacional. | Permite criar outros campos, volumes e regras. | É simples para poucos registros, mas difícil de consolidar. |
Se a conferência for recorrente e seguir essa lógica, o arquivo pronto reduz a preparação. Se houver poucas cobranças ocasionais, uma lista manual pode ser suficiente. Se o salão precisar de outros campos, maior volume ou regras próprias, uma planilha em branco adaptada pode ser mais adequada.
Limites e cuidados antes do fechamento
A estrutura está preparada para até 100 registros em Cobranças, 100 em Comprovantes e 100 em Créditos Pix. Acima desse volume, será necessário ampliar fórmulas, intervalos de validação e totais com cuidado.
- O arquivo não importa o extrato bancário. Créditos e estornos precisam ser transcritos.
- Ele não lê nem armazena automaticamente o comprovante enviado pelo cliente.
- Não há envio de alertas, mensagens ou consulta ao banco.
- A Data do crédito apresenta a primeira ocorrência encontrada para a referência, embora o valor líquido possa considerar vários créditos e estornos.
- A conciliação não substitui a conferência do extrato nem controles contábeis, fiscais ou jurídicos.
Se o volume couber na estrutura e as três fontes tiverem uma referência comum, a planilha pode apoiar o fechamento. Se as referências não estiverem disponíveis ou se for necessária importação bancária, será preciso adotar outro processo ou adaptar o arquivo.
Perguntas frequentes
O que faz uma cobrança ficar como Conciliado?
A cobrança precisa ter Referência Pix, comprovante marcado como Recebido com valor compatível e valor líquido bancário próximo do esperado. As diferenças devem ficar dentro da tolerância definida em Parâmetros.
Por que um resultado aparece vazio ou igual a zero?
Um campo calculado pode ficar vazio quando faltam entradas necessárias, como quantidade, valor unitário ou referência. Um valor bancário zero pode indicar que não há movimento vinculado ou que créditos e estornos com a mesma referência se anulam. No Resumo, a taxa fica vazia quando não existem cobranças no período.
É possível usar a planilha em outros meses?
Sim. Altere a Data inicial da análise e a Data final da análise em Parâmetros. O exemplo aceita lançamentos entre 01/01/2024 e 31/12/2027; para usar datas fora desse intervalo, revise também a menor e a maior data aceita.
Como registrar um estorno de Pix?
Inclua o movimento em Créditos Pix, repita a Referência Pix correspondente e selecione Estorno no campo Tipo. O valor será subtraído dos créditos da mesma referência e também do valor líquido do extrato no período.
A planilha permite anexar o comprovante?
Não há campo específico para anexar imagem ou arquivo. A aba Comprovantes registra identificador, data, referência, valor, situação e observação. O documento original precisa ser guardado e conferido por outro meio.






